oktk2 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") oktk2 কর্তৃক জারি করা হয়েছে এবং https://oktk2.club-এ oktk2 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

oktk2 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের বৈধ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি, উদাহরণ এবং প্রতিটি বিভাগ প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্য নিচের টেবিলে দেওয়া হয়েছে।

প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা কঠোরভাবে প্রয়োজন না হলে আমরা জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

oktk2 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার প্রদান ও উন্নতির সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে; অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী KYC প্রক্রিয়া করতে; এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে 21+ বয়স বিধিনিষেধ প্রয়োগ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা প্রক্রিয়া করতে; আপনার নিবন্ধিত মোবাইল আর্থিক অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পাদন ও রেকর্ড করতে; এবং প্রতিটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের সঠিক আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• পরিষেবা প্রদান ও ব্যক্তিগতকরণ — BPL, IPL ও T20 World Cup সহ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট; লাইভ ক্যাসিনো গেম; স্লট; এবং ক্র্যাশ গেমে অ্যাক্সেস প্রদান করতে; এবং সম্মতি পাওয়া গেলে আপনার ব্যবহার প্রোফাইলে প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট কাস্টমাইজ করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ — Terms and Conditions-এ সংজ্ঞায়িত জালিয়াতিমূলক আচরণ, মানি লন্ডারিং, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে।
• আইনি সম্মতি — প্রযোজ্য AML বিধিমালার অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে এবং সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ বা অভিযোগ সমাধান করতে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

oktk2 প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে খেলোয়াড় ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা ও উত্তোলন, বোনাস বরাদ্দ এবং গেম ফলাফল রেকর্ডিং সহ আপনার ও oktk2-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং চেক, বয়স যাচাই এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা সহ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিশ্লেষণের মতো নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় oktk2-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

oktk2 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অন্যান্য মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার জমা বা উত্তোলন লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ডেটা পায়।
• গেম ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe সহ লাইসেন্সকৃত গেম স্টুডিওগুলি গেম ডেলিভারি ও RNG সার্টিফিকেশন অডিটিং উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় বেনামী বা একত্রিত প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও AML পরিষেবা প্রদানকারী — জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সনাক্ত বা প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনে আমরা বিশেষ তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিনিং পরিষেবার সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে, আমরা সক্ষম সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে খেলোয়াড় ডেটা প্রকাশ করতে পারি। এই প্রকাশগুলি শুধুমাত্র আইন দ্বারা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

oktk2 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম কার্যকরী হওয়ার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, CSRF সুরক্ষা কুকি এবং লোড-ব্যালেন্সিং শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত।
• অ্যানালিটিক্স কুকি — কর্মক্ষমতা উন্নত করতে, ত্রুটি সনাক্ত করতে এবং খেলোয়াড়দের যাত্রা অপ্টিমাইজ করতে সামগ্রিকভাবে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, সেশন অখণ্ডতা যাচাই এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত; উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্ট আপোস বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট কার্যকলাপ নির্দেশ করতে পারে এমন অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে।

ডেটা সংরক্ষণ

oktk2 শুধুমাত্র এই নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখে। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেন রেকর্ড AML রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যেখানে আপনার ডেটা আর কোনো সক্রিয় উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই এবং প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হয়েছে, oktk2 নিরাপদে এটি মুছে দেবে বা বেনামী করবে। বেনামী ডেটা পরিসংখ্যানগত ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

oktk2 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে।

• আপনার ডিভাইস ও oktk2 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সার্ভারে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা ও আর্থিক রেকর্ডের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ। ডেটাবেস অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা আর্কিটেকচারে সম্ভাব্য দুর্বলতা শোষণ করার আগে সনাক্ত ও প্রতিকার করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন, ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।

আপনার অধিকার

oktk2 দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনার অধিকার আছে oktk2 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাওয়ার, যার মধ্যে এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে তার তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অধিকার আছে এটি অযথা বিলম্ব ছাড়াই সংশোধন বা আপডেট করতে বলার।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার অধিকার আছে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা মুছে ফেলতে বলার। এই অধিকার AML সম্মতি ও আর্থিক রেকর্ড-কিপিং উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট ডেটা রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যেখানে আপনি এর নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন।
• আপত্তির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে। oktk2 প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি।

oktk2 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। আমাদের একটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্য কোনো মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করে জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন আপনার লেনদেন ডেটা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন পরিমাণে সেই প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়।

oktk2 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি ব্যবহার করা যেকোনো পেমেন্ট পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

শিশুদের গোপনীয়তা

oktk2 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা 21 বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা মুছে দেব।

এই নীতিতে পরিবর্তন

oktk2 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত একটি নোটিশের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা oktk2 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ডেটা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান জমা দেওয়ার সময়, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।